商品について

Qどれくらいの分量ですか?
A各商品、2名様分というように表記していますが、あくまで目安程度にお考えください。
Q賞味期限はどれくらいですか?
A鍋料理は加熱するとはいえ、生の状態でのお届けです。必ず商品到着日中にお召し上がりください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうぱっくのみのお取扱いとなります。配送業者のご指定は不可能です。ご理解お願いします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。食品という都合上、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

おしらせ

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。この影響で、大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)におきましては、この期間を指定とする注文をお受けできない状態となっております。ご理解のほどおねがいします。

商品一覧